2025年春运自1月14日初始至2月22日扫尾，想到40天。北京地铁公司围绕“祯祥春运、方便春运、温馨春运”的联想条款，全面部署春运时期各项做事保险使命，以愈加“安全、便民、运动”的做事餍足乘客出行需求。
2025年春运时期，预测地铁公司所辖19条澄莹客运量约为2.79亿东说念主次。春节假期前以出京客流为主，春节假期后以返京客流为主。说明民航国铁提供的游客出入京情况，预测火车站要道、机场相近车站客流较2024年有较大增幅，其中，地铁北京西站日客运量预测将达到23.5万东说念主次，商圈及旅游景区相近车站客流也将有一定增幅。
在运力安排方面，针对节前晚岑岭可能出现的进峰时候提前、客流相聚、接续时候长等秉性，地铁公司合理调整运力配备，在各线车辆段内安排热备列车，当令加开临客餍足出行需求。返程阶段，北京站、向阳站、北京西站等要道波及接驳澄莹，说明客流情况在2号线、3号线、7号线等澄莹作念好加多运力和延迟运营的准备。针对3号线绽开明，初度宽宥春运，非常制定春运时期列车运行图，加大运力投放。
在客运组织方面，地铁公司接续改善重心旅游区相近车站拓荒顺次布局、优化客流流线，给乘客带来更多方便。北海北站、王府井站、什刹海站、奥体中心站，进一步优化调整车站客流流线，完成自助售票、安检拓荒、导流围栏等拓荒顺次改移，完成导向符号改良，更新和新增墙贴、灯箱类符号。此外，春运时期“七站两场”接驳车站积极与民航国铁对接，及时掌执游客到达情况，当令调整车站客运组织口头，进一步擢升乘客接驳后果。
在做事举措方面，针对冬季低温天气，列车上线运营前提前启动车厢电暖顺次，说明天气变化当令调整车厢温控措施。严格落实保洁搞定主体职守，对车站和车辆进行全面保洁。重心车站推出多项特色做事措施，如向阳站推出“彩虹便民条”做事举措，以黄色、绿色、红色、蓝色等多种样式差别不同看法地，详备列出了去往北京各大火车站、有名景点的详备交通口头；三元桥站开展英语、做事专项培训，梳理车站常用英语、常用短句、安检历程及防备事项圭表用语等做事型语句，方便职工学习掌执；北太平庄站汇总乘客问询频率较高的问题，制作车站相近信息“手边卡”。所辖澄莹布设鲜花展示柜、地铁便利店、面包店、分享充电宝等机具，10条澄莹多座车站提供免费领水机，“七站两场”、重心文旅等车站布设寄存柜91处。同期，公司在重心车站组织祯祥地铁志愿者开展春运志愿做事动作，珍藏风雅搭车规律。
此外，春节时期，公司在“七站两场”、商圈、景点等相近重心车站张贴福字、拉旗、窗花欧洲杯体育，成立做事台，为乘客准备缜密礼品，积极宣传地铁娴雅搭车、安全乘梯等举措。2号线中轴主题专列以及1号线八通线“时光列车”也将接续上线运行，为乘客带来更丰富的出行体验。（陈硕）
