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　　中新经纬10月29日电 29日，“工信微报”公众号发布《对于2025年第三季度电信劳动质地的宣布》(下称《宣布》)。《宣布》知道开yun体育网，2025年第三季度用户讲演主要触及的移动转售企业包括国好意思等；多点等3家企业投诉处理实时率较低。

　　具体来看，电信用户讲演方面，2025年第三季度，宇宙电信用户讲演中，触及劳动争议的讲演占比42.1%，触及资费争议的讲演占比37.3%，触及营销的讲演占比10.1%。各级电信用户讲演受理机构按照《电信用户讲演处理观点》联系规矩，对用户讲演进行处理和并吞，有用艳羡了电信用户正当权力。

　　2025年第三季度用户讲演主要触及的移动转售企业为小米科技有限背负公司、北京国好意思电器有限公司等10家企业。

　　“工信微报”公众号截图，下同

　　互联网信息劳动投诉方面，2025年第三季度，互联网信息劳动投诉平台收到的互联网用户投诉中，劳动功能类投诉占比47.2%，客服渠说念类投诉占比18.2%，个东说念主信息保护类投诉占比17.9%，其他类投诉占比16.7%。

　　在接入平台的178家互联网企业中，多点等3家企业投诉处理实时率较低，工业和信息化部已督促联系企业妥善处理用户反馈的问题。

　　不良手机行使投诉方面，2025年第三季度，不良手机行使投诉中，触及荟萃安全问题的投诉占比49.7%，触及个东说念主信息及权限问题的投诉占比29.6%，触及信息安全问题的投诉占比20.7%。中国互联网协蕴蓄首行使商店、安全检测厂商对存在问题的142款不良手机行使进行下架处理。

　　非应邀生意电子信息投诉方面，2025年第三季度，非应邀生意电子信息用户投诉中，触及欠款催收、贷款搭理倾销等金融类投诉占比81.4%，触及零卖倾销类投诉占比3.7%，触及西宾培训类投诉占比1.4%，涉过火他类投诉占比13.5%。工业和信息化部督促联系电信企业对关系陈迹进行核查科罚，并将触及源泉营销的问题陈迹转联系行业独揽部门处理。

　　另外《宣布》还知道，推行“二次号码焕新”劳动，深远鼓吹一键解绑历史互联网行使账号使命开yun体育网，当今已掩盖230余款主流行使，处相识绑苦求超2.6亿次，累计劳动用户超430万东说念主；组织开展APP本事抽测47批次，责令整改1970款，公开放报203款，下架76款；组织算帐荟萃违纪外呼软硬件推行信息51万条，关停违纪语音专线7804条，照章责令整改、督办、处罚违纪企业228家次。(中新经纬APP)